Cambiar el PUK original de tu chip no tiene que ser complicado, solo tienes que usar la herramienta correcta y listo, así que si se te olvidó ese código y ahora estás lidiando con un bloqueo de PIN, no te preocupes que aquí te ayudamos. Sigue leyendo esta guía completa y aprende con nosotros cómo desbloquear la SIM de un móvil sin saber el PIN ni PUK en pocos minutos, desde la comodidad de tu hogar, y por solo $1.

¿Cuál es el propósito de los códigos PIN y PUK de mi tarjeta SIM?

Estos números son esenciales en términos de seguridad y son usados en la gran mayoría de SIMs alrededor del mundo sin importar su proveedor de red, tipo de chip, o tipo de línea. El PIN hace las veces de una contraseña, entonces cada que reinicias tu teléfono o insertas la SIM en uno diferente, te la pide para confirmar que seas tu.

Por otro lado, el código PUK es como el plan B en caso de que olvides tu PIN, entonces si ingresas ese número mal 3 veces, se te pide ingresar el PUK como una contraseña de respaldo. Estos dos códigos juntos, potencian la seguridad de tu SIM para evitar que terceros vean todo lo que contiene tu chip, que es de hecho bastante a pesar de que uno piensa que no.

¿Cómo puedo activar y desactivar la protección por PIN de mi SIM?

Esto es realmente fácil porque todas las configuraciones y medidas de seguridad en la SIM de tu móvil se manejan desde el dispositivo como tal; por supuesto, eso se hace desde la app de ajustes del equipo y solo se puede si tienes el chip insertado. A pesar de que las instrucciones cambian dependiendo de la marca y modelo de tu celular, normalmente vas a encontrar la opción en donde dice ajustes de SIM o algo parecido:

• Para iPhone: Ve a ajustes >> celular >> SIM PIN.
• Para Android: Ve a ajustes >> seguridad y privacidad >> otros ajustes de seguridad >> bloqueo de SIM card. 

¿Es importante este bloqueo?, ¿Qué le pasa a una tarjeta SIM sin su PUK?

Esta protección en la SIM de tu móvil si es importante porque resguarda tu información personal como tu lista de contactos, mensajes de texto, historial de llamadas, entre otros datos. El PIN de la SIM y su número PUK previenen acceso no autorizado, y eso reduce el riesgo de cosas como robo de datos, suplantación, o uso indebido de tu número de celular.

Solo para darte unos ejemplos, sin esta protección alguien podría sacar tu SIM del celular y ver, por ejemplo, los números de tus amigos, familiares y colegas, o tu historial de llamadas. Además, también podrían hacer llamadas desde tu número telefónico para que la gente piense que eres tu, y con todo el tema de las inteligencias artificiales que pueden imitar voces, eso puede ser grave.

¿Un bloqueo por el PIN de la tarjeta SIM significa que el celular como tal está bloqueado también?

No necesariamente, cuando se habla de desbloquear una tarjeta SIM es literal porque ese chip es el que está bloqueado, no el teléfono. En este caso en específico no hay que desbloquear tu móvil porque ese no está bloqueado, lo único es que no vas a poder acceder a los datos guardados en la SIM card, pero solo porque esa es la que está bloqueada.

De todos modos, así no se necesite desbloquear el móvil como tal, si es bien necesario obtener el código PUK y poner un nuevo PIN porque las SIMs bloqueadas restringen mucho el uso del celular. Esto es porque esos chips son los que te dan conexión a la red móvil de tu operador, y sin eso el equipo queda sin todas sus funciones celulares básicas, que es grave en un dispositivo “celular”.

¿Cómo puedo conseguir mi número PUK para desbloquear la tarjeta SIM?

Bueno, este código de desbloqueo se puede encontrar impreso en los papeles que te dieron cuando compraste el chip de tu línea, en su empaque original, y en la tarjeta plástica grande a la que venía pegada la SIM. De todos modos, si no encuentras el código de seguridad allí, también puedes contactar a tu operador (Telcel, Movistar, Unefon, etc.) porque en el área de clientes ellos suelen dar soporte y ayudar con estos temas.

¡Claro que puedes obtener el código PUK directamente de tu operadora!

Si bien muchos proveedores de telefonía móvil no dan este servicio y no te dan maneras de recuperar el PUK de tu línea (te dicen que saques una nueva SIM con el mismo número), hay otras que sí lo permiten. Todo lo que tienes que hacer es llamar a tu operador y confirmar cómo funciona este tema con ellos, pero recuerda que si la SIM se bloqueó tienes que ser el propietario de la línea, responder preguntas de seguridad, entre otras cosas.

¿Es buena idea simplemente comprarme otra SIM en vez de desbloquear la actual?

Esto realmente depende de tu caso específico y de lo que prefieras, si te compras un nuevo chip, el problema es que vas a perder los contactos guardados allí, mensajes importantes, y demás. Además, hay que recordar que si necesitas seguir teniendo el mismo número de teléfono, tendrás que hacer un proceso de portabilidad con el operador, que es igual de largo y tedioso que desbloquear la misma tarjeta en sí. 

Mejor forma de desbloquear tu móvil: Obtener el código PUK con SafeUnlocks

Si no quieres perder el tiempo averiguando cómo es el asunto con tu operador de telefonía y cambiar la SIM no es una opción para ti, nosotros tenemos la solución perfecta ya que hemos desarrollado un programa de liberación de SIM 100% online. Con SafeUnlocks, podrás liberar tu SIM sin un código PUK sencillamente porque nosotros te generamos uno nuevo, el cual será completamente compatible con el chip de tu línea, y podrás usar para desbloquear el teléfono (o la SIM que es la que está realmente bloqueada).

¿Qué necesito para arreglar mi SIM bloqueada con SafeUnlocks?

Bueno, uno de los pasos para desbloquear tu chip es que nos des ciertos datos básicos que necesitamos para procesar tu orden, vas a tener que darnos el número telefónico asociado a la tarjeta SIM en cuestión junto con otros datos como:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico.
• El país donde opera tu chip.

¿Cómo saber el número de teléfono de mi tarjeta SIM?

• Ve a la app de contactos y selecciona tu nombre (aparece de primeras), ahí te va a aparecer tu número.
• En Android, ve a la app de ajustes >> conexiones >> administrador de SIM.
• En iOS, ve a la app de ajustes, haz clic en tu nombre y selecciona tu iPhone, ahí vas a ver tu número.

Cómo desbloquear la SIM de un móvil sin saber el PIN ni PUK

Esto es muy simple gracias a que nuestro sistema es completamente automatizado, entonces el usuario no es que tenga que hacer mucho porque la solicitud en sí se procesa desde nuestros servidores remotos. De todos modos, vamos a explicarte los sencillos pasos que hay que seguir para obtener el PUK de tu SIM y poderla liberar sin mayor problema.

Envíanos tu solicitud

Lo primero que debes hacer es visitar SafeUnlocks.com, y escoger la opción de “Desbloqueo PUK” que está en la lista de servicios en el menú de arriba. Luego, tendrás que ingresar los datos que se te piden en el formulario que te aparece en pantalla, que son los mismos que te mencionamos antes y que se necesitan para el proceso.

Crea tu cuenta y genera el pago de $1

Nuestro sistema te va a pedir que te crees una cuenta con nosotros por razones de seguridad, así que tendrás que ingresar un nombre de usuario y contraseña para todos estar seguros de que solo tu tienes acceso a tus datos. Luego de esto, serás redirigido a nuestra pasarela de pagos para que se pueda generar el cobro de $1 que hacemos por cada desbloqueo.

Descarga y utiliza el código PUK para desbloquear tu SIM

Luego de seguir las instrucciones que el sistema te haya dado, solo tendrás que esperar a que generemos tu código para que puedas desbloquear tu chip ingresándolo en el celular. Ese número ya quedará como tu código PUK permanentemente, pero si quieres, puedes ir a los ajustes de la SIM para cambiarlo por otro que te sea más fácil recordar.