Desbloquea tu Dispositivo Móvil del
Bloqueo PUK

¿Tienes un dispositivo el cual ingresaste una tarjeta SIM y está bloqueo por el código PUK? En esta ocasión queremos instruirte sobre toda esta temática y que estés bien informado sobre cómo desbloquear este bloqueo y todas las repercusiones y procesos que debes tener en cuenta. Antes de iniciar con el proceso de desbloquear una tarjeta SIM, te pedimos leer esta guía para que estés seguro de que esta es la solución definitiva para el obtener el código PUK de tu chip.

 ¿Qué es el bloqueo por código PUK?

El bloqueo por código PUK es una herramienta de seguridad que está configurada dentro de tu SIM Card. Este código de 8 dígitos, es un factor de doble autenticación cuando el código pin es ingresado de manera incorrecta. La función de este, es proteger que una persona ajena al dueño original pueda acceder a servicios móviles del operador y que estos puedan utilizar de una manera errónea.

¿Cómo se bloquea una tarjeta SIM?

Para que tu tarjeta SIM sea bloqueada por el código PUK, se tiene que ingresar de manera incorrecta el código PIN por tres veces consecutivas en un corto periodo de tiempo. Esta es sin duda la razón principal por la cual este problema puede ocurrir. Sin embargo, muchas veces al dejar de usar el chip en un dispositivo, tu tarjeta SIM se podría ver restringida por el PUK.

¿Funciona igual en todos los operadores?

Esta herramienta fue implementada por todos los operadores desde la popularización de los teléfonos móviles. Conociendo el riesgo de robo de identidad, las operadoras llegaron a un acuerdo de manejar un sistema de seguridad unificado y global para evitar que una persona ajena pueda usar un chip sin antes ingresar un pin y un puk.

¿Cómo desbloquear la tarjeta SIM por PUK?

Para poder desbloquear tu SIM del código PUK, necesitarás introducir el mismo, usando aquel que fue asignado a tu tarjeta SIM. Para esto, necesitarás tener acceso al plástico original, en el momento que compraste tu número telefónico. En dado caso que esto no sea posible, existen diferentes maneras de desbloquear tu tarjeta SIM, todo dependerá de tus necesidades y capacidades.

Obtén un número PUK por el operador

Si tienes registrada tu tarjeta SIM con tu identificación personal y todo lo que pide la legislación local de tu estado o país. Podrás solicitar tu código PUK a través del operador siguiente algunos pasos que pueden variar según el operador o país. Para la mayoría de casos, es recomendable ir directamente a una oficina de servicio de atención al cliente para desbloquear la SIM. Ahora, ya sabiendo que es posible hacerlo, lo que se nos pedirá será lo siguiente:

• Número de teléfono asociado a la tarjeta SIM bloqueada
• Identificación (Debe estar tu foto y nombre completo)
• Código de registro de la tarjeta SIM

Una vez tengas esta documentación, la operadora procederá a analizar tu solicitud y lo más probable es que se genere un nuevo código pin y puk. Es importante recalcar, que en cualquier punto del proceso, la operadora podría requerir más documentación, es de vital importancia estar al tanto de cualquier comunicado. En torno al tiempo de procesamiento, esto va a depender enteramente del operador, por lo general el proceso puede tardar de 2 días hasta 1 mes.

Utiliza SafeUnlocks para obtener el código PUK

Si no cumples con todos los requisitos o no quieres lidiar con todo el tema burocrático. Tu mejor opción es generar la solicitud a través de un proceso que realice el proceso por ti. Teniendo en cuenta que no todas las plataformas suelen funcionar de una manera segura y con el propósito de proteger tu tarjeta SIM, SafeUnlocks ha generado una solución fácil y en línea. Si estás interesado en esta solución, aquí abajo te vamos a dar las instrucciones de cómo desbloquear la SIM 100% Online.

Desbloquear tarjeta SIM sin código

Para desbloquear SIM con el código PUK a través de la aplicación de SafeUnlocks, deberás llenar una sencilla información para saber cómo desbloquear tu chip. No te preocupes, todos los datos requeridos son fáciles de obtener y lo mejor de todo es que el proceso se hace de manera Online y sin descargas. Recuerda que dicha herramienta se encuentra en la plataforma de SafeUnlocks y no debes salir de la misma para completar el proceso.

Introduce tus datos

Lo primero que tendrás que hacer, es llenar la solicitud de desbloqueo con unos sencillos datos que cualquier persona puede obtener, esto consta de:

• Nombre
• Correo electrónico
• País
• Número de teléfono

Antes de enviar la solicitud al servidor, te pedimos que revises de manera detallada los datos introducidos, cualquier error en los datos podría resultar en demoras en el proceso. Es importante no añadir ningún carácter especial en el número de teléfono, ya que con el país podremos identificar dichos datos. 

Completa tu solicitud

Una vez completado los datos y enviada la solicitud, recibirás un correo electrónico y se te enviará a tu orden de desbloqueo. Es probable que tengas que hacer uso de una pequeña verificación para obtener tu nuevo código PUK. No te preocupes, este proceso es muy fácil y todos los pasos para realizar la verificación los podrás encontrar en formato de video explicado claramente paso por paso.

Obtén tu código de desbloqueo

Al completar el proceso de verificación y enviar oficialmente tu solicitud, recibirás un nuevo correo con un código PUK temporal que te permitirá desbloquear tu SIM Card. Te recordamos que es crucial no olvidar el código y te sugerimos cambiarlo de manera inmediata. 

Como recomendación, si no quieres que esto vuelva a pasar, lo mejor es desactivar el pin de la SIM a través de los ajustes del teléfono. Al hacer este paso, la SIM se bloqueará solamente si hay algún tipo de error o pides el bloqueo absoluto de tu línea. En la mayoría de casos, el chip quedará inutilizable.