Si estás lidiando con un celular bloqueado a AT&T y ya intentaste liberarlo con el centro de atención a clientes del operador directamente, probablemente te hayas encontrado con que lo primero que la compañía solicita es la factura de compra del equipo.
Esto es porque AT&T sólo hace desbloqueos de red si el que hace la solicitud es el propietario legítimo del dispositivo (es de hecho, uno de los principales requisitos de desbloqueo). Pero ¿qué pasa si compraste un celular de segunda que venía bloqueado a esa red?, aprende con SafeUnlocks cómo liberar un celular AT&T sin factura para usar con tarjetas SIM de cualquier compañía sin problema, aquí te contamos.
¿Cuáles son los requisitos para liberar tu móvil con AT&T?
Si tu teléfono celular no fue desbloqueado automáticamente (como por lo general los operadores liberan dispositivos una vez son elegibles) y el proceso online de liberación desde el módulo de desbloqueo de la página de AT&T no te funcionó, entonces la última manera que tienes para liberar tu celular directamente con esa compañía de telefonía es solicitando el desbloqueo a su equipo de atención al cliente.
Si bien el centro de atención a clientes de AT&T podrá proporcionarte una guía más precisa y detallada sobre cómo liberar tu teléfono con bloqueo de red en su red, aquí te dejaremos los dos principales términos y condiciones que ellos manejan para desbloquear celulares.
Para desbloquear tu teléfono debes ser su propietario original
Debes ser el propietario legal del teléfono que deseas liberar, es por eso que en AT&T te solicitan la factura de compra original para desbloquear tu equipo (para verificar que seas el dueño original); en otras palabras, ese teléfono bloqueado debe estar registrado a tu nombre y debes contar con documentos que soporten eso (además, el teléfono no debe estar registrado como robado, perdido o comprometido de alguna manera).
Para poder liberar tu celular debes cumplir con el período de bloqueo
Normalmente, los teléfonos tienen un período de bloqueo en el que debes haber sido cliente de AT&T durante cierto tiempo antes de que puedas solicitar la liberación (por lo general, este periodo dura un año); este período puede variar según la política de AT&T y el tipo de plan que tengas, en muchos casos el periodo de permanencia es el mismo del periodo de validez de tu contrato — además, si tu equipo fue financiado con AT&T, debe estar completamente pago al momento de la solicitud —.
¿Cómo liberar un celular AT&T sin factura de compra?
Si tu no cumples con los requisitos mencionados anteriormente, si estás tratando de liberar un teléfono de segunda, o si simplemente perdiste el recibo de compra del celular, entonces el servicio de SafeUnlocks es lo que estás buscando.
Para poder desbloquear tu equipo solo tienes que usar la herramienta de liberación que encontrarás es SafeUnlocks.com y seguir las instrucciones para completar el proceso de desbloqueo y generar el código NCK basado que liberará tu teléfono.
¿En qué consiste un desbloqueo de red AT&T?
El proceso de desbloqueo de red AT&T con SafeUnlocks consiste en la generación online de un código de desbloqueo llamado código NCK por medio de nuestro software de desbloqueo en línea; aquí están los pasos a grandes rasgos del proceso con nosotros:
- Deberás ingresar en nuestra plataforma ciertos datos básicos como lo son tu nombre, correo electrónico, número IMEI, y marca del celular.
- El sistema te pedirá que completes un proceso de verificación y crees una cuenta.
- Deberás generar un pago de $1 que es lo que cuesta el desbloqueo.
- El sistema tomará unos pocos minutos para generar el código que desbloqueará el celular en cuestión.
¿Por qué se necesita el IMEI del celular con bloqueo de red para liberarlo?
El número IMEI del dispositivo a desbloquear para que pueda ser usado con cualquier operador se necesita porque contiene datos importantes que sirven para poder liberar tu celular de AT&T de manera efectiva.
Como te contamos anteriormente, lo que se logra con una solicitud de desbloqueo con SafeUnlocks es la generación de un NCK (tu recibes un código de desbloqueo que luego ingresas en el celular), y la creación de un código que sea efectivo y compatible con tu celular requiere que se tengan en cuenta datos importantes que contiene el IMEI (de hecho, las compañías de telefonía móvil también lo necesitan a la hora de desbloquear tu dispositivo).
Cómo encontrar el IMEI de un celular AT&T gratis
- Marca el código *#06# desde tu equipo AT&T.
- Ve a la aplicación de ajustes del teléfono AT&T y busca la información en las especificaciones del equipo.
- Te podemos recomendar que busques el código en la caja original del dispositivo o en la bandeja de entrada de tarjetas SIM.
FAQs: Preguntas frecuentes sobre la liberación de equipos con SafeUnlocks
En SafeUnlocks queremos hacer de tu experiencia de desbloqueo con nosotros la mejor posible, es por eso que hemos intentado anticipar cualquier duda que puedas tener sobre cómo desbloquear tu celular para usar con las redes de otros operadores de telecomunicaciones en México con nuestro servicio en línea.
¿Se necesita cancelar el plan de mi número de teléfono AT&T México?
Para nada, nuestro desbloqueo simplemente abrirá las bandas de tu celular para que pueda ser usado con otros operadores pero no afectará en ninguna medida tu contrato (prepago o pospago), plan o situación actual con AT&T.
¿Se puede solicitar desbloqueo AT&T México si el equipo es de segunda?
Claro que si, como SafeUnlocks es un tercero, nosotros no requerimos que seas el dueño original del dispositivo para poder liberar tu celular AT&T, así que si es un dispositivo usado, todavía puede ser liberado.
¿Cuánto tiempo toma el desbloqueo?
Liberar celulares AT&T por IMEI toma en promedio 20 minutos (máximo media hora), todo depende del número de solicitudes que nuestro sistema tenga en el momento y de qué tan estable y rápida sea tu conexión a internet.