{"id":469,"date":"2023-06-03T13:19:27","date_gmt":"2023-06-03T11:19:27","guid":{"rendered":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/?page_id=469"},"modified":"2023-06-03T13:19:28","modified_gmt":"2023-06-03T11:19:28","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"\n<p>Les situations suivantes donneront lieu \u00e0 un remboursement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si votre t\u00e9l\u00e9phone ne remplit pas les crit\u00e8res de chaque r\u00e9seau, nous ne pourrons pas le d\u00e9bloquer et vous serez rembours\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous ne pourrons pas vous rembourser si votre iPhone ne fonctionne pas en raison d&#8217;une mise sur liste noire dans un pays, d&#8217;un verrouillage d&#8217;activation ou de probl\u00e8mes mat\u00e9riels avec le t\u00e9l\u00e9phone, tels que l&#8217;absence de carte SIM ou de service. Vous devez nous fournir une vid\u00e9o montrant clairement le message &#8220;Carte SIM incompatible&#8221; comme preuve que cela n&#8217;a pas fonctionn\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement pour les d\u00e9blocages non effectu\u00e9s qui ont pris plus de 30 jours et qui n&#8217;ont pas encore \u00e9t\u00e9 refus\u00e9s pour quelque raison que ce soit. Notre contrat avec nos fournisseurs comprend une p\u00e9riode de 30 jours, et nous payons nos d\u00e9blocages \u00e0 l&#8217;avance, vous ne pouvez donc pas annuler avant cette p\u00e9riode.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les situations suivantes ne seront pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Malgr\u00e9 le fait que votre iPhone ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9bloqu\u00e9, vous avez pass\u00e9 une commande aupr\u00e8s de nous. Nous avons des frais li\u00e9s \u00e0 notre soumission.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez pass\u00e9 une commande aupr\u00e8s de plusieurs entreprises de d\u00e9blocage et avez choisi de demander un remboursement \u00e0 l&#8217;entreprise qui ne vous a pas inform\u00e9 initialement de l&#8217;ach\u00e8vement du d\u00e9blocage. Nous avons des frais li\u00e9s \u00e0 notre soumission.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez pass\u00e9 une commande de d\u00e9blocage aupr\u00e8s d&#8217;un r\u00e9seau et n&#8217;avez pas respect\u00e9 les crit\u00e8res qui \u00e9taient clairement indiqu\u00e9s avant l&#8217;achat, ce qui a entra\u00een\u00e9 des frais suppl\u00e9mentaires que vous avez refus\u00e9 de payer. Dans de telles circonstances, nous ne pouvons pas rembourser le paiement initial car les co\u00fbts ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 engag\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez fourni un num\u00e9ro IMEI incorrect.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez command\u00e9 un service de d\u00e9blocage aupr\u00e8s du mauvais r\u00e9seau\/transporteur (si vous n&#8217;\u00eates pas s\u00fbr du r\u00e9seau\/transporteur auquel votre iPhone est verrouill\u00e9, veuillez le v\u00e9rifier avec notre v\u00e9rificateur de transporteur iPhone en premier).<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez effectu\u00e9 un achat en pr\u00e9commande. Les pr\u00e9commandes de d\u00e9blocage ne sont pas remboursables.<\/li>\n\n\n\n<li>Votre num\u00e9ro IMEI a \u00e9t\u00e9 interdit, mis sur liste noire, vol\u00e9 ou perdu.<\/li>\n\n\n\n<li>Votre num\u00e9ro IMEI est obsol\u00e8te.<\/li>\n\n\n\n<li>Les d\u00e9blocages qui ne fonctionnent pas en raison d&#8217;une mise sur liste noire dans le pays, d&#8217;un verrouillage d&#8217;activation sur l&#8217;appareil ou de probl\u00e8mes mat\u00e9riels avec le t\u00e9l\u00e9phone, tels que l&#8217;absence de carte SIM ou de service, ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement car le d\u00e9blocage a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Assurez-vous que votre t\u00e9l\u00e9phone est propre, qu&#8217;il n&#8217;a pas de verrouillage d&#8217;activation et qu&#8217;il fonctionne correctement avec la carte SIM du r\u00e9seau auquel il \u00e9tait verrouill\u00e9 lorsque vous l&#8217;avez achet\u00e9. Nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables s&#8217;il ne fonctionne pas.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous ne parvenez pas \u00e0 activer votre iPhone en raison d&#8217;un verrouillage d&#8217;activation iCloud, vous devez soit contacter le propri\u00e9taire de l&#8217;iPhone pour faire supprimer le compte iCloud, soit acheter un service de suppression d&#8217;iCloud aupr\u00e8s de nous ou d&#8217;un autre vendeur. Nous ne rembourserons pas un d\u00e9blocage de carte SIM termin\u00e9 sur un appareil que vous ne pouvez pas utiliser en raison d&#8217;un verrouillage d&#8217;activation. Avant d&#8217;acheter, v\u00e9rifiez si votre appareil a un verrouillage d&#8217;activation sur https:\/\/www.icloud.com\/activationlock\/.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les situations suivantes donneront lieu \u00e0 un remboursement : Les situations suivantes ne seront pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement :<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-469","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/469","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=469"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/469\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/safeunlocks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=469"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}